Сертифікації для бізнес-аналітиків від IIBA
Один із способів підтвердження свого професійного рівня – проходження сертифікації від визнаних профільних міжнародних інституцій. Для бізнес-аналітиків найбільш відомими
сертифікаціями є програма від IIBA (Міжнародний інститут бізнес-аналізу), PMI (Інститут управління проектами), IREB (Міжнародний комітет з інженерії вимоги) та BSC (Британський комп'ютерний співтовариство). У цій статті розповідається про діючі сертифікаційні програми IIBA та порядок подання аплікаційної форми (application form).
Основна відмінність нової системи сертифікації від попередньої – збільшення кількості рівнів. Якщо раніше аналітики обирали між CBAP (Certified Business Analysis Professional) та CCBA (Certification of Competency in Business Analysis), то сьогодні цей вибір розширився до 3 рівнів.
IIBA дозволяє претендентам складати іспит на будь-який рівень, а значить, якщо ви відповідаєте кваліфікаційним критеріям, ви відразу можете складати іспит на CBAP і не витрачати час та гроші на іспити ECBA та CCBA. Тому спочатку вам потрібно зрозуміти, який рівень вам підходить.
Основним критерієм є ваш професійний досвід бізнес-аналітика.
Набрати 7500 годин можна за 4,5 роки, 3750 - 2,5 роки. Цей розрахунок справедливий, якщо ви займалися лише бізнес-аналітичними активностями у розумінні IIBA. Але й інші ролі, такі як керівник проекту, QA або розробник, передбачають виконання робіт з бізнес-аналізу, але не на всі 100% часу. Інформацію про те, що IIBA відносить до профільного досвіду, а що ні, можна знайти швидко ознайомившись з BABOK®, а також з посібниками з сертифікації CBAP®/CCBA®.
Коротка "вичавка":
До бізнес-аналітичних активностей відносяться:
-
Безпосереднє виконання бізнес-аналітичних завдань (збір вимог, написання документів із вимогами тощо);
-
коучинг або наставництво для бізнес-аналітиків щодо бізнес-аналітичних активностей (наприклад, планування процесу збору вимог, рецензування документів із вимогами тощо).
Активності, що не відповідають вимогам, включають:
-
ресурс-менеджмент;
-
викладання на курсах для бізнес-аналітиків;
-
продаж інструментів роботи з вимогами;
-
управління проектом;
-
тестування (наприклад, створення та виконання тест-скриптів, створення тест-планів/стратегій).
-
програмування».
В аплікаційній формі вам потрібно буде дати докладний опис проектів, в яких ви брали участь, і вказати, скільки часу ви займалися бізнес-аналізом у розрізі областей знань.
Для кожного проекту потрібно буде вказати:
-
Назва проекту;
-
дату початку вашої роботи на проекті;
-
дату закінчення вашої роботи на проекті;
-
короткий опис проекту;
-
контактна особа проекту (П.І.Б., email, телефон, ваше ставлення до цієї контактної особи);
-
інформацію про організацію, у якій ви працювали (назва, індустрія, адреса);
-
для кожної з 6 областей знань BABOK® вказати, скільки часу ви займалися активностями даного типу.
Робота досить копітка, зате ви зможете оживити в пам'яті перемоги та здійснення минулих днів. Неоціненну допомогу можуть надати ваш профіль в Linkedin і резюме, що залишилося в запасниках.
Додаткові рекомендації щодо заповнення інформації про проекти:
-
зворотний хронологічний порядок;
-
схожі проекти у межах одного року об'єднуємо в один запис;
-
якщо ви паралельно брали участь у кількох проектах – вказуємо лише один.
Шаблон даних про проект:
Друге – Professional Development Hours (години професійного розвитку).
«Справжні» години професійного розвитку можна заробити:
-
пройдя тренинги по бизнес-анализу в сертифицированных учебных центрах (например, наші тренинги)
-
відвідавши навчальні заходи, які проводять локальні відділення IIBA;
-
взяти участь у роботі конференцій, що проводяться під егідою IIBA.
Години також можуть бути зараховані за участь у тренінгах/курсах, які відповідають наступним критеріям:
-
наявність тренера/модератора/інструктора;
-
галузь знань/навичок, що розвиваються – бізнес-аналіз, згідно BABOK®, у тому числі базові компетенції;
-
можливість ставити тренеру питання;
-
наявність практичних завдань;
-
оцінка засвоєння матеріалу.
З повним переліком вимог можна ознайомитись у посібниках із сертифікації CBAP® або CCBA®.
Для кожного заходу, в рамках якого ви заробляли PD, вам необхідно буде зазначити:
-
назва курсу;
-
тип (Business/Domain Knowledge; Business Analysis/Requirements і т.д.);
-
короткий опис;
-
кількість годин;
-
дата початку та дата закінчення навчання;
-
відомості про організацію, яка проводила захід (назва, телефон, сайт);
-
відомості про контактну особу, яка може підтвердити вашу участь (посада, П.І.Б., контакти).
Інформація про години професійного розвитку в application form:
І останній пункт із вимог – рекомендації.
Для CCBA та CBAP вам необхідно отримати 2 рекомендації від кар'єр-менеджера, клієнта або CBAP®.
Рекомендації вам можуть надати кар'єр-менеджер, клієнт або CBAP®. Одна із рекомендацій повинна бути з поточного місця роботи (або з останнього, якщо на момент заповнення Application form ви не працюєте. Обидва рекомендателя повинні знати вас не менше 6 місяців. Кар'єр-менеджер у розумінні IIBA – це людина, яка відповідає за організацію та проведення вашої щорічної оцінки ефективності вашої роботи У наших реаліях це менеджер проекту або керівник функціонального підрозділу (відділу, департаменту).
Ваш рекомендатель отримає запит на зворотний зв'язок лише у випадку, якщо ваша анкета потрапить під аудит. У цьому випадку на його електронну адресу прийде лист з наступним текстом:
«The International Institute of Business Analysis™ (IIBA®) is requesting your endorsement for Mr. XXX,
whose application буде been selected для random audit.
Mr. XXX is aware that we are performing this audit.
Можна надати відповідь на наступні запитання з Yes or No response:
1.Does this candidate display a high degree of personal integrity?
2.Do you endorse this candidate as a business analysis professional?».
Відповідальність за те, щоб рекомендодавець відповість на лист, лежить на вас. Тому має сенс заздалегідь уточнити, що ви маєте в своєму розпорядженні його актуальну електронну адресу. Оскільки лист може потрапити до спаму, ви можете уточнити факт отримання листа.
Поговоримо про іспит. Він істотно відрізняється для кожного з 3 рівнів.
Питання на розуміння перевіряють ваші знання визначень, формулювань та іншої інформації із BABOK®. Питання-ситуації вимагають від вас вибрати оптимальний варіант дій у запропонованій ситуації. Case study – опис ситуації на 1-1,5 сторінки, до якої поставлено кілька питань.
Приклади питань на всіх рівнях можна знайти на сайті IIBA:
Тематика питань для кожного із іспитів.
