Сертификации для бизнес-аналитиков от IIBA
Один из способов подтверждения своего профессионального уровня – прохождение сертификации от признанных профильных международных институтов. Для бизнес-аналитиков наиболее известными сертификациями являются программа от IIBA (Международный институт бизнес-анализа), PMI (Институт управления проектами), IREB (Международный комитет по инженерии требования) и BSC (Британское компьютерное сообщество). В данной статье рассказывается о действующих сертификационных программах IIBA и порядке подачи аппликационной формы (application form).
Основное отличие новой системы сертификации от предыдущей – это увеличение количества уровней. Если раньше аналитики выбирали между CBAP® (Certified Business Analysis Professional) и CCBA® (Certification of Competency in Business Analysis), то сегодня этот выбор расширился до 3 уровней.
IIBA позволяет соискателям сдавать экзамен на любой уровень, а значит, если вы соответствуете квалификационным критериям, вы сразу можете сдавать экзамен на CBAP и не тратить время и деньги на экзамены ECBA и CCBA. Поэтому, сначала вам нужно понять, какой уровень вам подходит. Основным критерием является ваш профессиональный опыт бизнес-аналитика.
Набрать 7500 часов можно за 4,5 года, 3750 – 2,5 года. Данный расчет справедлив, если вы занимались только бизнес-аналитическими активностями в понимании IIBA. Но и другие роли, такие как руководитель проекта, QA или разработчик, предполагают выполнение работ по бизнес-анализу, но не на все 100 % времени. Информацию о том, что IIBA относит к профильному опыту, а что нет, можно найти бегло ознакомившись с BABOK®, а также с руководствами по сертификации CBAP®/CCBA®.
Краткая "выжимка":
К бизнес-аналитическим активностям относятся:
-
Непосредственно выполнение бизнес-аналитических задач (сбор требований, написание документов с требованиями и т.д.);
-
коучинг или наставничество для бизнес-аналитиков в отношении бизнес-аналитических активностей (например, планирование процесса сбора требований, рецензирование документов с требованиями и т.д.).
Активности, которые не соответствуют требованиям, включают:
-
ресурс-менеджмент;
-
преподавание на курсах для бизнес-аналитиков;
-
продажи инструментов работы с требованиями;
-
управление проектом;
-
тестирование (например, создание и выполнение тест-скриптов, создание тест-планов/стратегий).
-
программирование».
В аппликационной форме вам нужно будет дать подробное описание проектов, в которых вы участвовали, и указать, сколько времени вы занимались бизнес-анализом в разрезе областей знаний.
Для каждого проекта вам нужно будет указать:
-
название проекта;
-
дату начала вашей работы на проекте;
-
дату окончания вашей работы на проекте;
-
краткое описание проекта;
-
контактное лицо проекта (Ф.И.О., email, телефон, ваше отношение с этим контактным лицом);
-
информацию об организации, в которой вы работали (название, индустрия, адрес);
-
для каждой из 6 областей знаний по BABOK® указать, сколько времени вы занимались активностями данного типа.
Работа достаточно кропотливая, зато вы сможете оживить в памяти победы и свершения минувших дней. Неоценимую помощь могут оказать ваш профиль в Linkedin и оставшиеся в запасниках резюме.
Дополнительные рекомендации по заполнению информации о проектах:
-
обратный хронологический порядок;
-
похожие проекты в рамках одного года объединяем в одну запись;
-
если вы параллельно участвовали в нескольких проектах – указываем только один.
Шаблон данных о проекте:
Второе – Professional Development Hours (часы профессионального развития).
«Настоящие» часы профессионального развития можно заработать:
-
пройдя тренинги по бизнес-анализу в сертифицированных учебных центрах (например, наш тренинги Business Analysis Essentials ONLINE (Theory+Practice) , Business Analysis Essentials (Theory+Practice) или Базовые компетенции бизнес-аналитика
-
посетив обучающие мероприятия, проводимые локальными отделениями IIBA;
-
принять участие в работе конференций, проводимых под эгидой IIBA.
Часы также могут быть зачислены за участие в тренингах/курсах, которые соответствуют следующим критериям:
-
наличие тренера/модератора/инструктора;
-
область развиваемых знаний/навыков – бизнес-анализ, согласно BABOK®, в том числе базовые компетенции;
-
возможность задавать тренеру вопросы;
-
наличие практических заданий;
-
оценка усвоения материала.
С полным перечнем требований можно ознакомиться в руководствах по сертификации CBAP® или CCBA®.
Для каждого мероприятия, в рамках которого вы зарабатывали PD, вам необходимо будет указать:
-
название курса;
-
тип (Business/Domain Knowledge; Business Analysis/Requirements и т.д.);
-
краткое описание;
-
количество часов;
-
дата начала и дата окончания обучения;
-
сведения об организации, которая проводила мероприятие (название, телефон, сайт);
-
сведения о контактном лице, которое может подтвердить ваше участие (должность, Ф.И.О., контакты).
Информация о часах профессионального развития в application form:
И последний пункт из требований – рекомендации.
Для CCBA и CBAP вам необходимо получить 2 рекомендации от карьер-менеджера, клиента или CBAP®.
Рекомендации вам могут дать карьер-менеджер, клиент или CBAP®. Один из рекомендателей должен быть с текущего места работы (или с последнего, если на момент заполнения Application form вы не работаете. Оба рекомендателя должны знать вас не меньше 6 месяцев. Карьер-менеджер в понимании IIBA – это человек, который отвечает за организацию и проведения вашей ежегодной оценки эффективности вашей работы. В наших реалиях это или менеджер проекта или руководитель функционального подразделения (отдела, департамента).
Ваш рекомендатель получит запрос на обратную связь только в том случае, если ваша анкета попадет под аудит. В этом случае на его электронный адрес придет письмо со следующим текстом:
«The International Institute of Business Analysis™ (IIBA®) is requesting your endorsement for Mr. XXX,
whose application has been selected for a random audit.
Mr. XXX is aware that we are performing this audit.
Can you please answer the following questions with a Yes or No response:
1.Does this candidate display a high degree of personal integrity?
2.Do you endorse this candidate as a business analysis professional?».
Ответственность за то, чтобы рекомендодатель ответит на письмо лежит на вас. Поэтому имеет смысл заранее уточнить, что вы располагаете его актуальным электронный адресом. Так как письмо может угодить в спам, вы можете уточнить факт получения письма.
Поговорим об экзамене. Он существенным образом отличается для каждого из 3 уровней.
Вопросы на понимание проверяют ваши знания определений, формулировок и прочей информации из BABOK®. Вопросы-ситуации потребуют от вас выбрать оптимальный вариант действий в предложенной ситуации. Case study – описание некой ситуации на 1-1,5 страницы, к которой поставлено несколько вопросов.
Примеры вопросов по всем уровням можно найти на сайте IIBA:
Тематика вопросов для каждого из экзаменов.
